Algemene Voorwaarden

1. Inleiding

Welkom bij MyIPTV.nl. Deze algemene voorwaarden ("Voorwaarden") regelen het gebruik van onze IPTV-diensten en website. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u een abonnement aanschaft.

Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, dient u geen gebruik te maken van onze diensten.

2. Definities

• "Wij", "Ons", "Onze": Verwijst naar MyIPTV.nl en onze diensten
• "U", "Uw", "Klant": Verwijst naar de persoon of entiteit die gebruik maakt van onze diensten
• "Service": Verwijst naar onze IPTV-streamingdiensten
• "Abonnement": Verwijst naar het gekozen IPTV-abonnement met bijbehorende voorwaarden
• "Account": Verwijst naar uw gebruikersaccount bij MyIPTV.nl

3. Aanvaarding van voorwaarden

Door het plaatsen van een bestelling, het aanmaken van een account of het gebruik van onze diensten, bevestigt u dat:

• U deze algemene voorwaarden heeft gelezen en begrepen
• U akkoord gaat met alle voorwaarden
• U minimaal 18 jaar oud bent of toestemming heeft van een ouder/voogd
• U de bevoegdheid heeft om deze overeenkomst aan te gaan

4. Beschrijving van de dienst

MyIPTV.nl biedt IPTV (Internet Protocol Television) streamingdiensten aan, inclusief:

• Toegang tot live televisiekanalen
• Video-on-demand (VOD) content
• Electronic Program Guide (EPG)
• Technische ondersteuning

De beschikbaarheid en kwaliteit van content kan variëren en is afhankelijk van verschillende factoren, waaronder uw internetverbinding.

5. Account en registratie

5.1 Account aanmaken

Om onze diensten te gebruiken, moet u een account aanmaken met accurate en actuele informatie. U bent verantwoordelijk voor:

• Het geheim houden van uw accountgegevens
• Alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account
• Het onmiddellijk melden van ongeautoriseerd gebruik

5.2 Accountbeveiliging

U mag uw accountgegevens niet delen met derden. Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of schade als gevolg van het delen van uw accountgegevens.

6. Abonnementen en betalingen

6.1 Abonnementsvormen

Wij bieden verschillende abonnementsvormen aan (3, 6 en 12 maanden). De prijzen en voorwaarden worden duidelijk vermeld op onze website.

6.2 Betaling

Betalingen dienen vooraf te worden voldaan via de beschikbare betaalmethoden. Na ontvangst van betaling wordt uw abonnement geactiveerd binnen 15-30 minuten.

6.3 Automatische verlenging

Abonnementen worden niet automatisch verlengd. U dient handmatig een nieuw abonnement aan te schaffen na afloop van de huidige periode.

6.4 Prijswijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen. Bestaande klanten worden op de hoogte gesteld van prijswijzigingen voorafgaand aan de verlenging.

7. Gebruik van de dienst

7.1 Toegestaan gebruik

U mag onze diensten alleen gebruiken voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. U mag:

• De dienst gebruiken op het aantal apparaten zoals gespecificeerd in uw abonnement
• Content bekijken voor persoonlijk genot
• Technische ondersteuning aanvragen

7.2 Verboden gebruik

Het is ten strengste verboden om:

• De dienst te delen met niet-geautoriseerde gebruikers
• Content op te nemen, te kopiëren of te distribueren
• De dienst te gebruiken voor commerciële doeleinden
• Onze servers te misbruiken of te proberen te hacken
• Automatische scripts of bots te gebruiken
• De dienst te gebruiken voor illegale activiteiten

8. Technische vereisten

Om onze diensten te gebruiken, heeft u nodig:

• Een stabiele internetverbinding (minimaal 10 Mbps voor HD, 25 Mbps voor 4K)
• Een compatibel apparaat (Smart TV, smartphone, tablet, computer, streaming device)
• Een geschikte IPTV-applicatie
• Voldoende bandbreedte voor streaming

Wij zijn niet verantwoordelijk voor technische problemen veroorzaakt door uw apparatuur of internetverbinding.

9. Beschikbaarheid van de dienst

Wij streven naar een hoge beschikbaarheid van onze diensten, maar garanderen geen 100% uptime. Wij zijn niet aansprakelijk voor:

• Tijdelijke onderbrekingen voor onderhoud
• Technische problemen buiten onze controle
• Wijzigingen in beschikbare content
• Problemen met uw internetverbinding

10. Intellectueel eigendom

Alle content die via onze diensten wordt aangeboden, is eigendom van respectievelijke rechthebbenden. U verkrijgt geen eigendomsrechten op de content. Het is verboden om:

• Content te kopiëren, op te slaan of te distribueren
• Content commercieel te exploiteren
• Onze merknamen of logo's te gebruiken zonder toestemming

11. Annulering en opzegging

11.1 Opzegging door klant

U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen door contact met ons op te nemen. Uw abonnement blijft actief tot het einde van de betaalde periode.

11.2 Opzegging door MyIPTV.nl

Wij behouden ons het recht voor om accounts op te zeggen of te deactiveren bij:

• Schending van deze voorwaarden
• Misbruik van de dienst
• Frauduleuze activiteiten
• Niet-betaling

12. Terugbetalingen

Ons terugbetalingsbeleid is beschikbaar op onze website. Wij bieden een 7 dagen geld-terug garantie vanaf activatie, onder de voorwaarden zoals beschreven in ons terugbetalingsbeleid.

13. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het maximumbedrag dat u heeft betaald voor uw abonnement. Wij zijn niet aansprakelijk voor:

• Indirecte schade, verlies van winst of gegevens
• Technische problemen veroorzaakt door uw apparatuur of internetverbinding
• Wijzigingen in beschikbare content
• Schade als gevolg van misbruik van uw account

14. Privacy

Uw privacy is belangrijk voor ons. Ons privacybeleid beschrijft hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met ons privacybeleid.

15. Wijzigingen in voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Belangrijke wijzigingen worden gecommuniceerd via e-mail of een melding op onze website. Voortgezet gebruik van onze diensten na wijzigingen betekent acceptatie van de nieuwe voorwaarden.

16. Toepasselijk recht

Deze voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het Nederlandse recht. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

17. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden, neem contact met ons op:

• E-mail: contact@myiptv.nl
• Telefoon: +44 7411 293 468
• Website: myiptv.nl